Als Auszubildende/r erteilst Du persönlich oder telefonisch Auskünfte, hilfst Kunden beim Ausfüllen von Anträgen für die zahlreichen Leistungen und bearbeitest diese nach den gesetzlichen Vorschriften und internen Qualitätsrichtlinien. Außerdem unterstützt Du Fachkräfte aus der Berufsberatung und Arbeitsvermittlung und wirkst im Fallmanagement mit. Auch interne Serviceaufgaben, vor allem in den Bereichen Personal, Finanzen und Controlling, werden übernommen.

Wir erwarten von Dir Kommunikations- und Kontaktfähigkeit, Serviceorientierung sowie Verantwortungsbewusstsein, Lernbereitschaft und Verschwiegenheit.

Wir gewähren Dir eine tarifliche Bezahlung. Außerdem bieten wir Dir die Möglichkeit zu einem dualen Studium in den Fachrichtungen „Arbeitsmarktmanagement“ oder „Beratung für Bildung, Beruf und Beschäftigung“ zum Bachelor of Arts.

Die praktische Ausbildung findet in der regionalen Agentur vor Ort statt. Die Berufsschule ist in Neubrandenburg, die Hochschule in Schwerin.

Weitere Informationen unter:
www.arbeitsagentur.de/karriere